K'Note

นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 13 กันยายน 2026
ความเป็นส่วนตัวของคุณคือสิ่งสำคัญสำหรับเรา หน้านี้อธิบายว่า K'Note เก็บและใช้ข้อมูลอย่างไร ด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย

1. ภาพรวม

K'Note คือสมุดจดที่มีคุณโน้ตเป็นผู้ช่วย — จดงาน นัดหมาย โน้ต และรายรับ-รายจ่าย ใช้งานได้ทั้งบนเว็บและผ่านแชท LINE นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร เก็บนานแค่ไหน และคุณมีสิทธิอะไรบ้าง

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลของคุณให้ใคร และไม่นำไปฝึกโมเดล AI

2. ข้อมูลที่ได้รับจาก LINE

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบด้วย LINE เราจะได้รับจากบัญชี LINE ของคุณเท่าที่จำเป็น ได้แก่:

  • User ID ของ LINE — ใช้ระบุตัวตนบัญชีและเชื่อมกับข้อมูลของคุณ
  • ชื่อที่แสดง (Display name) และ รูปโปรไฟล์ — ใช้แสดงในแอป

เมื่อคุณทักหาคุณโน้ตในแชท เราจะได้รับข้อความที่คุณส่งมาในห้องแชทนั้น เพื่อนำไปแปลงเป็นงานหรือนัดหมายให้ และเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการทำงานนั้น

เราไม่เข้าถึงรายชื่อเพื่อน ห้องแชทอื่น หรือข้อความส่วนตัวของคุณใน LINE

ไม่มีคนนั่งอ่านแชทของคุณสด ๆ — ห้องแชทของคุณโน้ตปิดโหมดตอบด้วยคน ผู้ตอบคือระบบเท่านั้น แต่เพื่อตรวจว่าคุณโน้ตเข้าใจถูก เราเก็บบันทึกบทสนทนา (ข้อความที่คุณส่งและคำตอบ) ไว้ 90 วันแล้วลบอัตโนมัติ ทีมของเราอาจเปิดดูย้อนหลังเพื่อตรวจความถูกต้องและแก้ข้อผิดพลาด โดยเห็นเป็นชื่อเล่นและรหัสบัญชีก่อน การเปิดดูทุกครั้งถูกบันทึกไว้ว่าใครเปิดดูของใคร รูป ไฟล์ และเสียงไม่ได้ถูกเก็บในบันทึกนี้ (ดูข้อ 6)

3. ข้อมูลที่ได้รับจาก Google

Google ไม่ใช่ช่องทางเข้าสู่ระบบของ K'Note แต่เป็นสิ่งที่คุณเลือกเชื่อมต่อเองเมื่อต้องการ ให้นัดหมายซิงก์กับปฏิทินของคุณ เมื่อเชื่อมต่อ เราจะเข้าถึงเฉพาะสิ่งที่คุณอนุญาต:

  • อีเมลของบัญชี Google — เพื่อแสดงว่าคุณเชื่อมต่อไว้กับบัญชีไหน
  • Google Calendar — เพื่อซิงก์นัดหมายแบบสองทาง โดยใช้สิทธิ์แบบแคบที่สุด (calendar.events) ซึ่งเข้าถึงได้เฉพาะรายการนัดหมายในปฏิทินหลักของคุณเท่านั้น — เราไม่สามารถดูรายชื่อปฏิทิน แชร์ หรือลบปฏิทินของคุณได้

คุณยกเลิกการเชื่อมต่อ Google ได้ทุกเมื่อในหน้า ☰ → ปฏิทิน หรือที่หน้าบัญชี Google ของคุณ เราไม่เข้าถึง Gmail, Google Drive หรือข้อมูล Google อื่นใดนอกเหนือจากขอบเขตข้างต้น

การใช้งานแบบจำกัด (Limited Use): การใช้และการส่งต่อข้อมูลผู้ใช้ทั้งแบบดิบและที่ประมวลผลแล้ว (raw or derived) ที่ K'Note ได้รับจาก Google Workspace APIs จะเป็นไปตาม Google API Services User Data Policy รวมถึงข้อกำหนด Limited Use เราใช้ข้อมูลจาก Google Calendar API เพื่อให้บริการฟีเจอร์ที่คุณเห็นและใช้งานโดยตรงเท่านั้น และไม่นำข้อมูลดังกล่าวไปพัฒนา ปรับปรุง หรือฝึก (train) โมเดล AI/ML แบบทั่วไป (generalized/non-personalized) ไม่ว่าจะเป็นของเราหรือของบุคคลที่สาม

4. สิ่งที่คุณจดไว้

หัวใจของ K'Note คือสิ่งที่คุณจด ซึ่งเก็บไว้ในบัญชีของคุณ:

  • งาน — หัวข้อ วันที่ เวลา หมวด การทำซ้ำ และโน้ตเพิ่มเติม
  • นัดหมาย — ที่คุณสร้างในแอปหรือบอกผ่าน LINE
  • โน้ต — ข้อความที่คุณบันทึกไว้

สิ่งเหล่านี้เป็นของคุณ เราเก็บไว้เพื่อแสดงกลับให้คุณและเพื่อเตือนตามที่คุณตั้งไว้เท่านั้น ไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น และไม่นำไปฝึกโมเดล AI

5. บันทึกรายรับ-รายจ่าย

หากคุณใช้หน้า “เรื่องเงิน” เราจะเก็บรายการที่คุณจดไว้ — จำนวนเงิน ทิศทาง (รับหรือจ่าย) หมวด รายละเอียด และวันเวลาที่เกิดขึ้น

K'Note ไม่เชื่อมต่อกับบัญชีธนาคารหรือบัตรของคุณ ทุกรายการเป็นสิ่งที่คุณพิมพ์เข้ามาเอง เราไม่ดึงข้อมูลธุรกรรมจากที่ไหน และไม่รู้ยอดเงินจริงในบัญชีของคุณ

6. รูป ไฟล์ และเสียงที่ส่งมาทางแชท

หากคุณส่งรูป ไฟล์ หรือข้อความเสียงเข้ามาในแชท LINE ของคุณโน้ต เราจะรับไฟล์นั้นมาประมวลผลเพื่อเข้าใจว่าคุณต้องการให้จดอะไร เช่น อ่านวันเวลาจากโปสเตอร์งาน หรืออ่านยอดเงินจากใบเสร็จ

การอ่านทำผ่านผู้ให้บริการ AI ในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลให้เรา โดยข้อมูลของคุณไม่ถูกนำไปฝึกโมเดล เราเก็บเฉพาะผลลัพธ์ที่จำเป็น (เช่น งานหรือนัดหมายที่สร้างขึ้น) และคุณลบสิ่งที่สร้างขึ้นได้ทุกเมื่อ

กล่องไฟล์ — ไฟล์และรูปที่คุณส่งในแชทส่วนตัวกับคุณโน้ต (เช่น สลิป เอกสาร รูปงาน) ถูกเก็บไว้ในกล่องไฟล์ของบัญชีคุณ (ไฟล์ละไม่เกิน 20 MB รวมไม่เกิน 100 MB ต่อบัญชีแผนฟรี และ 5 GB สำหรับคุณโน้ต ซีเนียร์) เพื่อให้เรียกดูได้ภายหลังและผูกกับรายการที่จดไว้ เห็นได้เฉพาะคุณ คุณลบได้ทุกเมื่อจากหน้า “กล่องไฟล์” ในแอป หรือพิมพ์ “ลบไฟล์ …” ในแชท และไฟล์ทั้งหมดถูกลบเมื่อคุณลบบัญชี ข้อความเสียงไม่ถูกเก็บ

7. โหมด Guest

คุณลองใช้ K'Note ได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ ในโหมดนี้เราสร้างบัญชีชั่วคราวแบบไม่ระบุตัวตนให้ เราไม่รู้ว่าคุณเป็นใคร ไม่มีชื่อ ไม่มีอีเมล ไม่มี LINE ID

ข้อมูลในโหมด Guest ผูกกับเบราว์เซอร์ที่คุณใช้เท่านั้น หากล้างข้อมูลเบราว์เซอร์หรือเปลี่ยนเครื่อง ข้อมูลจะหายไปและกู้คืนไม่ได้ หากเข้าสู่ระบบด้วย LINE ภายหลัง ข้อมูลเดิมจะย้ายไปกับบัญชีของคุณ

8. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

  • ให้บริการฟีเจอร์หลัก — งาน ปฏิทิน โน้ต และเรื่องเงิน
  • ยืนยันตัวตนและรักษาความปลอดภัยของบัญชี
  • ส่งการแจ้งเตือนที่คุณตั้งค่าไว้ผ่าน LINE
  • ตีความสิ่งที่คุณพิมพ์หรือส่งมา เพื่อแปลงเป็นงานหรือนัดหมาย
  • ปรับปรุงคุณภาพและความเสถียรของบริการ

9. การแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการ

เราใช้ผู้ให้บริการภายนอกที่ได้มาตรฐานเพื่อดำเนินการบางส่วน ในฐานะ “ผู้ประมวลผลข้อมูล” ให้เรา:

  • LINE — การเข้าสู่ระบบและการส่งข้อความ/แจ้งเตือน
  • Google — Google Calendar ตามที่คุณอนุญาต
  • ผู้ให้บริการ AI (เช่น Google Gemini) — ตีความข้อความและรูปที่คุณส่งมา
  • Supabase — ฐานข้อมูลและการจัดเก็บอย่างปลอดภัย

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ และแบ่งปันเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น

10. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ เพื่อให้บริการได้ต่อเนื่อง เมื่อคุณลบรายการใด (เช่น งาน นัดหมาย หรือรายการเงิน) ระบบจะลบออกจากบัญชีของคุณ

บันทึกบทสนทนากับคุณโน้ตใน LINE เก็บ 90 วันแล้วลบอัตโนมัติ (ดูข้อ 2)

กลุ่มไลน์ — สมุดของกลุ่ม (งาน นัดหมาย เงิน ไฟล์ และรายชื่อสมาชิก) อยู่คู่กับกลุ่มนั้น เมื่อคุณโน้ตถูกเอาออกจากกลุ่ม ข้อมูลยังถูกเก็บไว้ 45 วัน เผื่อดึงคุณโน้ตกลับเข้ากลุ่ม ถ้าไม่มีใครดึงกลับภายในนั้น ระบบจะลบข้อมูลของกลุ่มทั้งหมดอัตโนมัติ ผู้ดูแลกลุ่มลบได้เองก่อนถึงวันนั้นจากหน้ากลุ่มในแอป (ปุ่ม “ลบข้อมูลกลุ่ม”)

เมื่อคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลและเนื้อหาของคุณอย่างถาวรภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ

11. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิเหนือข้อมูลของตนเอง ได้แก่:

  • เข้าถึง/แก้ไข ข้อมูลโปรไฟล์และสิ่งที่คุณจดไว้ ได้ในแอป
  • ลบข้อมูล — ลบรายการทีละอัน หรือขอลบทั้งบัญชีที่หน้า ☰ → ข้อมูลของฉัน
  • ถอนความยินยอม — ยกเลิกการเชื่อมต่อ Google Calendar ได้ทุกเมื่อ
  • ขอข้อมูล/ส่งออก — ติดต่อเราเพื่อขอสำเนาข้อมูลของคุณ

K'Note ออกแบบให้สอดคล้องกับหลัก PDPA ของประเทศไทย

12. ความปลอดภัย

ข้อมูลของคุณถูกเข้ารหัสทั้งระหว่างส่ง (TLS) และขณะจัดเก็บ เราจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น และไม่นำสิ่งที่คุณจด รูป หรือเสียงของคุณไปฝึกโมเดล AI ใด ๆ

13. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านแอปหรือ LINE โดยจะระบุวันที่อัปเดตไว้ด้านบนเสมอ

14. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิของคุณ ติดต่อได้ที่ support@khunnote.com

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานนโยบายคุกกี้ติดต่อเรา
© 2026 K'Note · support@khunnote.com